Deux franchisés Petpals atteignent la finale des prix de la Fédération nationale de l'industrie des animaux de compagnie (PIF)

Deux franchisés Petpals célèbrent avoir atteint la finale des prix de la National Pet Industry Federation.

Avec des racines qui remontent à la fin des années 1940, la Fédération de l'industrie des animaux de compagnie représente cinq associations spécialisées dans le commerce des animaux de compagnie. Ils fournissent une assurance qualité des entreprises du secteur, tous les membres acceptant d'adhérer à leurs chartes, qui représentent les meilleures pratiques pour les différentes associations.

Les prix célèbrent le succès dans une large gamme de produits, services, entreprises et particuliers et fournissent une plate-forme pour reconnaître l'excellence et l'innovation dans l'industrie des animaux de compagnie.

Parmi les 16 catégories de prix disponibles pour participer, Petpals Darlington & Yarm, propriété de David et Sallyann Gray, a atteint la finale de la catégorie `` Entreprise de services pour animaux de compagnie de l'année '' et Petpals Chislehurst, propriété de Sandra et Ray Hipwell sont finalistes dans le ' Catégorie "Nouvelle entreprise de l'année".

Petpals est une organisation de franchise avec plus de 50 entreprises indépendantes, s'occupant d'animaux de compagnie à travers le Royaume-Uni et est membre à part entière de la British Franchise Association.

David et Sallyann Gray ont commenté,

«Nous sommes fiers d'avoir atteint la finale de ces prix nationaux. C'est une grande reconnaissance que nous avons notre modèle d'entreprise correct et que nous fournissons la qualité et le professionnalisme que nous nous efforçons d'atteindre chaque jour. Nous avons toujours soutenu que pour être de bons franchisés Petpals, vous devez non seulement aimer les animaux, mais aussi savoir gérer une bonne entreprise. Nous ne sommes pas le plus grand territoire Petpals du réseau, mais nous nous concentrons très fortement sur notre personnel et nos pratiques commerciales, ce qui nous a aidés à devenir l'un des plus performants.

«Nous travaillons également dur pour nouer des relations avec la communauté des affaires au sens large au niveau local. Nous avons récemment joué un rôle déterminant en travaillant avec le conseil d'arrondissement de Darlington et les entreprises locales, pour nous assurer que les ordonnances de protection de l'espace public (PSPO) sont appliquées équitablement et nous sommes extrêmement fiers d'avoir joué un rôle de premier plan dans la création d'un nouveau groupe de travail - un partenariat avec le conseil, pour offrir un programme éducatif au bénéfice de tous les résidents, dans ce que l'on pense être le premier du genre au Royaume-Uni.

Petpals Chislehurst appartient à Ray et Sandra Hipwell. Sandra est comptable et Ray était auparavant entraîneur de chauffeurs pour les pompiers de Londres. Ils ont acheté leur franchise fin 2018 qu'ils gèrent ensemble.

«Nous sommes époustouflés d'avoir atteint la finale de la catégorie« Nouvelle entreprise de l'année ». Depuis presque le moment où nous avons ouvert nos portes à Petpals Chislehurst, cela a été complètement non-stop. Nous avions des clients qui faisaient des réservations avant notre retour de la livraison de notre premier lot de flyers lors de notre semaine de lancement avec le responsable du support régional Petpals! Le siège social nous a tellement aidés à ces débuts, en nous guidant tout au long du lancement avec des conseils marketing et publicitaires que nous ne connaissions tout simplement pas.

«Nous avons été ravis de remporter la« Meilleure franchise de démarrage »à la conférence Petpals 2018 et de devenir finaliste de la« Meilleure performance de la franchise »en 2020. Bien que nous ayons été interrogés à plusieurs reprises, nous ne pensons pas qu'il y ait un «secret» de notre succès, nous accordons la priorité aux animaux de compagnie à chaque fois et leurs propriétaires l'apprécient. Il est important pour nous que chaque fois que nous rendons visite à un chat ou à un petit animal ou que nous marchons ou montons à bord d'un chien, ils vivent une expérience vraiment positive.

«Nous avons de nombreux clients qui sont des travailleurs clés, pour lesquels nous avons continué à marcher pendant la pandémie du virus Corona. Ces clients savaient qu'ils pouvaient compter sur nous pour prendre soin de leurs animaux de compagnie, comme les leurs, pendant qu'ils allaient travailler pour le NHS au plus fort de la pandémie; nous croyons que c'est ce genre de dévouement et de professionnalisme qui nous distingue de nos concurrents. Si nous avions la chance de remporter le prix, nous savons que nos clients seraient ravis pour nous, ce serait la cerise sur le gâteau après un départ spectaculaire et nous nous croisons tous les doigts pour ramener le trophée à la maison pour Petpals Chislehurst.

Le directeur général de Petpals, Kevin Thackrah, a déclaré:

«Avoir non pas un, mais deux de nos franchisés en finale de ces prestigieux prix nationaux est une excellente nouvelle et nous sommes très fiers au siège, et même dans tout le réseau. Il est à noter qu'ils représentent à la fois une franchise nouvelle et plus établie, ce qui est bon à voir. Les gens ne sont jamais qu'un simple numéro chez Petpals, ils font partie de la famille Petpals et nous les soutenons tous de la même manière, de notre personnel hautement expérimenté au siège social à notre réseau de soutien de plus de 50 franchisés. Je leur souhaite bonne chance en finale et j'ai hâte de célébrer leur succès dans un proche avenir.

FIN SEPTEMBRE 2020

Notes aux rédacteurs

Petpals UK (Ltd) est le premier fournisseur britannique de soins mobiles et professionnels pour animaux de compagnie, pour des animaux allant des chiens et des chats aux petits animaux de compagnie, comme les lapins, les gerbilles, les oiseaux et les espèces exotiques.

Les services de Petpals comprennent:

  • Garde d'animaux
  • Promener le chien
  • Visites de chats
  • Pension à domicile - chiens et petits animaux
  • Visites de soins pour animaux âgés
  • Service de taxi pour animaux de compagnie

Petpals peut être contacté au:

  • Centre d'affaires et d'innovation Basepoint, Caxton Close, East Portway, Andover, Hampshire, SP10 3FG
  • Tel: +01264 (326362)XNUMX XNUMX XNUMX
  • Courrier électronique:
  • Site Web: www.petpals.com
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Petpals est membre à part entière de la British Franchise Association et de l'EWIF (Encouraging Women Into Franchising)